運輸和退貨

退貨政策

您可以在交貨後 30 天內退回大多數新的、未開封的物品,以獲得全額退款。如果退貨是由於我們的錯誤造成的(您收到不正確或有缺陷的物品等),我們還將支付退貨運費。

您應該會在將包裹交給退貨托運人後的四個星期內收到退款,但是,在許多情況下,您會更快收到退款。此時間段包括我們從托運人處收到您的退貨的運輸時間(5 到 10 個工作日)、我們在收到退貨後處理您的退貨所需的時間(3 到 5 個工作日)以及處理退貨所需的時間您的銀行處理我們的退款請求(5 到 10 個工作日)。

如果您需要退貨,只需登錄您的帳戶,使用“我的帳戶”菜單下的“完成訂單”鏈接查看訂單,然後單擊“退貨”按鈕。一旦我們收到並處理了退回的物品,我們將通過電子郵件通知您退款事宜。

船運

我們幾乎可以運送到世界上任何地址。請注意,某些產品有限制,某些產品不能運送到國際目的地。

當您下訂單時,我們將根據您的物品的可用性和您選擇的運輸選項為您估計運輸和交貨日期。根據您選擇的運輸提供商,運輸日期估計可能會顯示在運輸報價頁面上。

另請注意,我們出售的許多商品的運費都是基於重量計算的。任何此類物品的重量都可以在其詳情頁面上找到。為了反映我們使用的運輸公司的政策,所有重量都將四捨五入到下一整磅。